FAQ

FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions que les parents se posent le plus souvent

Les poux peuvent-ils survivre en dehors des cheveux ?

Un pou peut vivre jusqu'à 36 heures sans occuper de chevelure. 
C'est pourquoi il est important de penser à traiter l'ensemble de votre environnement pour éliminer les poux et lentes qui pourraient être présents.
 
Retrouvez comment dans la rubrique Comment traiter son environnement et sa maison.
 

Les poux peuvent-ils survivre dans l’eau ? Les poux savent nager ?

Au contact de l’eau, les poux ferment leurs orifices respiratoires et sont capables de rester en apnée. S’ils ne nagent pas, ils profiteront du moindre cheveu pour s’accrocher.
Pour en savoir plus sur les poux, retrouvez notre rubrique sur le pou.
 

Dois-je couper les cheveux de mon enfant si je trouve des poux ?

Non, inutile ! 
Les poux se logent près du cuir chevelu. Le fait de couper les cheveux ne résoudra pas le problème. Cependant, il faut traiter rapidement votre enfant avec des produits anti-poux et lentes adaptés.
Pour bien choisir votre lotion ou votre shampoing anti-poux, découvrez toute notre gamme et choisissez le traitement le mieux adapté à votre enfant et à vos envies.
Retrouvez nos produits traitants dans la rubrique Nos produits traitants.
 

Comment mon enfant a-t-il attrapé des poux ? Est-ce une question d’hygiène ?

L’hygiène n’a rien à voir avec la présence ou non de poux. Tout le monde est susceptible d’attraper des poux, cheveux propres ou sales, le pou trouve son bonheur partout.
 
Pour en savoir plus sur les poux et les lentes, découvrez notre rubrique Pou et Lente.
 

Comment puis-je vérifier une éventuelle présence de poux sur mon enfant ?

Votre enfant se gratte la tête ?
Il est essentiel de commencer par diagnostiquer l’infestation, et ce n’est pas évident à l’œil nu.
Le peigne à poux, correctement utilisé, va vous permettre de confirmer vos soupçons.
Pour en savoir plus sur la façon de surveiller une éventuelle infestation et de bien passer le peigne à poux, découvrez notre rubrique Comment savoir si mon enfant a des poux.
 

Il existe des « Têtes à poux » ?

Tout le monde peut avoir des poux mais ce sont les enfants de 3 à 12 ans qui sont le plus touchés.
Pour en savoir plus sur les poux, retrouvez notre rubrique sur le pou.
 

Comment utiliser la lotion anti-poux et lentes Cinq sur Cinq ?

Retrouvez tous les avantages de la lotion baume sur la page suivante et son mode d’emploi ici.
Vous pouvez aussi télécharger sa notice.
 

Comment utiliser le shampoing anti-poux et lentes Natura Cinq sur Cinq ?

Retrouvez tous les avantages du shampoing gel sur la page suivante et son mode d’emploi ici.
Vous pouvez aussi télécharger sa notice.
 

Comment utiliser le shampoing anti-poux et lentes à l'huile essentielle de Lavande BIO* Natura Cinq sur Cinq ?

Retrouver tous les avantages du shampoing à l’huile essentielle de Lavande BIO sur la page suivante et son mode d’emploi ici.
Vous pouvez aussi télécharger sa notice. 

 

Comment utiliser la mousse anti-poux et lentes Cinq sur Cinq ?

La mousse 2 en 1 peut être utilisée pour traiter vos enfants mais aussi pour les protéger de l’infestation.
Retrouvez comment traiter avec la mousse et comment protéger et son mode d’emploi ici.
Vous pouvez aussi télécharger sa notice.
 

Que puis-je faire pour éviter une réinfestation de poux ?

Pour éviter que votre enfant attrape à nouveau des poux, vérifiez régulièrement sa chevelure et celles des membres de votre famille.
 
Pour diminuer les risques :
Demandez à votre enfant de ne pas échanger ses vêtements (écharpe, chapeau) avec ceux de ses camarades.
Attachez les cheveux longs ou les tresser.
Porter un bonnet de bain à la piscine.
Lavez le linge de lit et les accessoires personnels (écharpes, bonnets, etc.) à 60°C. 
Retrouvez tous les bons gestes pour se protéger sur Comment se protéger des poux & des lentes.
Vous pouvez aussi utiliser la mousse Cinq sur Cinq en protection pendant la période à risque ou remplacer le shampoing habituel par le shampoing Cinq sur Cinq
 

Où puis-je acheter les produits de la gamme Cinq sur Cinq anti-poux et lentes ?

La gamme Cinq sur Cinq Anti-Poux & Lentes est vendue en pharmacie.
Retrouvez les pharmacies les plus proches de chez vous sur cette page
 

À quelle fréquence puis-je utiliser les shampoings anti-poux et lentes Natura Cinq sur Cinq ?

Les shampoings peuvent être utilisés régulièrement, en remplacement du shampoing habituel pendant les périodes à risque.
En plus de leurs actions contre les poux et les lentes, ils lavent également les cheveux. 
 

Que se passe-t-il si j’applique le produit plus ou moins longtemps que le temps indiqué sur la notice?

Il est important de respecter la durée de traitement  pour  parvenir à une efficacité optimale.  
Prenez connaissance des durées d’application dans nos modes d’emploi.
 
* Huile essentielle de lavande issue de l'agriculture biologique. 

 

Pourquoi traiter son environnement contre les poux et les lentes?

Lorsque votre enfant attrape des poux, toute la famille est concernée. En effet, les poux de tête peuvent  envahir toute la maison : draps, couettes, lits, canapés, doudous, vêtements, sièges autos, casques de vélos, poussettes…

Les poux pouvant vivre jusqu'à 36 heures sans occuper la chevelure, le risque de ré-infestation reste présent.

Il est donc important de traiter la maison, afin d’éliminer les poux et les lentes de votre environnement.

Retrouvez nos conseils et astuces dans la rubrique Traiter la maison et l’environnement.

 

Comment éliminer les poux et les lentes de votre environnement ?

CINQ SUR CINQ® ANTI-POUX ET LENTES propose en exclusivité le 1er kit complet de traitement de l’environnement qui vous permet de traiter toute la maison grâce :

  • À l’additif lessive qui vous permet d’éliminer les poux et les lentes de votre linge sans changer vos habitudes.  Vêtements, doudous, textiles, bonnets, écharpes… tout peut y passer. À la main* comme à la machine, il est efficace dès 30°C.

En savoir plus

  • Au spray environnement Anti-Poux et Lentes qui vous permet de traiter efficacement les objets infestés qui ne vont pas en machine.  Literie, textiles, canapés, poussettes, brosses, casques de vélos…30 minutes de pose suffisent.

En savoir plus

*Dans ce cas portez des gants et lavez-vous bien les mains après utilisation.

 

Comment utiliser le spray environnement pour éliminer les poux et les lentes de son habitat?                                                                                         

  1. Appliquez la solution sur les surfaces jusqu’à ce qu’elles soient légèrement humides (20 pulvérisations par mètre carré = 20ml). Lavez-vous les mains.
  2. Laissez la solution agir et sécher pendant environ 30 minutes
  3. Passez l’aspirateur ou essuyer la surface avec 1 chiffon pour éliminer les lentes et les poux morts

Pour les surfaces délicates, testez d’abord le produit sur une petite zone pour vérifier la stabilité des couleurs. Ne pas utiliser sur de la soie.

Retrouvez le mode d’emploi ici

 

Comment utiliser l'additif lessive pour éliminer les poux et les lentes de son linge?

En  machine :

  1. À l’aide du bouchon doseur, versez 50ml de solution directement dans le compartiment à lessive avec votre lessive habituelle
  2. Démarrez le programme de lavage. L’additif lessive agit même à basse température, dès 30°C, quel que soit le programme de la machine.
  3. Mettez ensuite le linge à sécher comme d’habitude.

À la main* :

  1. Diluez un bouchon dans 1L d’eau à 30°C minimum.
  2. Procédez au lavage : portez des gants et rincez-vous bien les mains après utilisation.
  3. Mettez ensuite le linge à sécher comme d’habitude.

Pour les surfaces délicates, testez d’abord le produit sur une petite zone pour vérifier la stabilité des couleurs.

*Dans ce cas portez des gants et lavez-vous bien les mains après utilisation.

Retrouvez le mode d’emploi ici