Politique de confidentialité

Cookies

Définition d’un cookie (témoin de connexion) 

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Le cookie, ou témoin de connexion, est l’équivalent d’un fichier texte de petite taille stocké sur le terminal de l’internaute qui accède à une page du site web, et qui peut ensuite être consulté par nos serveurs web. 

Les cookies remplissent de nombreuses fonctions, comme vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, stocker vos préférences et, d’une manière générale, améliorer l’expérience que vous faites d’un site web.

La Directive 2009/136/CE du Parlement européen dispose que nous sommes en droit de stocker des cookies sur votre ordinateur s’ils sont essentiels au fonctionnement de ce site, mais que pour tout autre cas de figure, nous avons besoin de votre autorisation pour le faire.

Les cookies dits « essentiels » sont ceux qui sont :

  • soit utilisés uniquement pour effectuer ou faciliter la transmission de communications via un réseau ; 
  • soit strictement nécessaire pour fournir un service en ligne (par exemple, notre site web ou un service sur notre site web) que vous avez vous-même demandé.

Les cookies dits « non essentiels » sont ceux qui n’entrent pas dans la définition des cookies essentiels, tels que les cookies utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs sur un site web (cookies dits « analytiques ») ou les cookies utilisés pour afficher des publicités (cookies dits « publicitaires »)

Différents types de cookies

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site web et de la plateforme de commande dédiée à nos clients.  

Nos sites web sont également susceptibles d’utiliser certains cookies non essentiels. Nous ne le faisons pas dans le but de « pister » les usagers ou de les identifier, mais plutôt en vue d’acquérir des renseignements utiles sur la façon dont les sites sont utilisés, de manière à pouvoir continuer à les améliorer pour nos utilisateurs. Sans les renseignements que nous tirons des systèmes utilisant lesdits cookies, nous ne serions pas en mesure de fournir le service que nous proposons actuellement.

Nos serveurs Web sont susceptibles de procéder à une collecte passive de données à travers l’utilisation de cookies et d’autres biais sur votre ordinateur et votre connexion Internet, comme l’adresse IP de votre ordinateur et/ou de votre fournisseur d’accès Internet, la date et l’heure de votre accès au site Web, l’adresse Internet des sites Web à partir desquels vous vous connectez à notre site Web, la technologie informatique que vous utilisez et vos déplacements et préférences sur notre site Web. Nous sommes également susceptibles d’utiliser ces cookies pour collecter des informations en rapport avec vos futures visites sur le site web (par exemple pour mémoriser votre nom d’utilisateur et votre mot de passe), pour vous reconnaître en tant que visiteur régulier et pour suivre votre activité sur le site web.

Ces informations ne sont en aucun cas utilisées pour vous identifier personnellement mais plutôt pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ces statistiques ne contiennent aucune Information à caractère personnel et ne sont utilisées que par notre personnel d’assistance technique et nos équipes marketing à des fins d’administration du Site web. Nous nous réservons le droit d’utiliser d’autres technologies telles que les balises web, les pixels espions et les outils de collecte automatique de données. Nous sommes en mesure de croiser les données recueillies par le biais de cookies et d’autres technologies de pistage avec des Informations à caractère personnel, bien que dans ce cas, nous traitions toutes ces données comme des Informations personnelles aux termes de la présente Politique de confidentialité.

Les tableaux ci-dessous fournissent un aperçu des cookies que nous utilisons et des raisons pour lesquelles nous les utilisons.

Nom du cookie

Fournisseur

Type de cookie

Finalité

Durée de vie du cookie

JSESSIONID

Bausch+Lomb

Cookie dit de « première partie » /Cookie essentiel

Veille à ce que le serveur web sache quelle session va avec quel utilisateur et quels produits vous avez ajoutés à votre panier. Il permet également à Bausch de contrôler le nombre de sessions pour une application.

Cookie de session (sera effacé dès que la session de votre navigateur expirera ou que vous fermerez le navigateur)

Ce site utilise également Google Analytics, un service d’analyse d’audience de site web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour nous permettre d’analyser l’utilisation et la fréquentation du site web, en compilant des rapports sur l’activité du site web et en fournissant d’autres services relatifs à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet. En utilisant le site Web, vous consentez à ce que Google procède au traitement de vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Pour consulter la politique de confidentialité de Google, veuillez vous rendre sur le lien suivant http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Vous pouvez installer le module complémentaire du navigateur Google Analytics pour désactiver l’envoi de données à Google à des fins d’analyse, et vous trouverez les détails sur le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Bausch+Lomb utilise des techniques d’évaluation classiques permettant d’analyser la réponse aux visites des sites web (adresse IP, date, heure) afin de mieux adapter leur contenu aux besoins des clients. Les données pseudonymisées ou anonymisées, qui ne permettent pas d’identifier l’usager, sont stockées en vue de réaliser des analyses de marché de l’utilisation des sites web sous forme statistiques (par exemple, le nombre de visites, la durée moyenne de séjour par page, la fréquence de téléchargement des fichiers, etc.) Bausch+Lomb peut utiliser des « cookies », ou « témoins », pour procéder à une évaluation statistique de l’utilisation du site web. Selon les paramètres du navigateur, les cookies sont enregistrés sous forme de fichiers texte sur le terminal de l’usager. Les cookies permettent de recueillir des informations sur votre navigateur et les activités de votre ordinateur sur notre site web. Vous avez la possibilité de refuser l’utilisation de cookies, bien que les options de paramétrage diffèrent selon le navigateur utilisé. Il vous est possible de configurer votre navigateur de manière à être informé de la réception d’un cookie et à pouvoir l’accepter ou le refuser. 

Bausch+Lomb utilise actuellement les outils d’analyse Google Analytics, service d’analyse d’audience de site web de Google Inc. (« Google ») et eTracker, un service d’analyse de etracker GmbH (« etracker ») sur son site web. Google et etracker utilisent des cookies pour analyser la fréquentation du site web, établir des rapports sur les activités du site et fournir d’autres services en rapport avec l’activité et l’utilisation du site. Les informations recueillies via le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont transmises à un serveur de etracker ou de Google et y sont enregistrées. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur Google Analytics et etracker ainsi que sur vos possibilités de configuration concernant ces deux services d’analyse. En utilisant cette page web, vous consentez au traitement des données collectées à votre sujet par nous, Google et etracker, ce aux fins susmentionnées.

Google Analytics. Google Analytics utilise des cookies, qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations recueillies via le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si la fonction d’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera automatiquement et préalablement tronquée par Google dans les pays membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. À la demande de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, dresser des rapports sur l’activité du site et fournir à l’exploitant d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l’outil Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Il vous est toujours possible d’empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous signalons toutefois que dans ce cas, vous ne serez peut-être pas en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Il vous est également possible d’empêcher Google de collecter les données recueillies via les cookies et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et de les traiter en téléchargeant le plug-in disponible sous le lien suivant et en l’installant : tools.google.com/dlpage/gaoptout. En Allemagne, et ce pour votre protection, nous utilisons Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp () », de sorte que vos adresses IP ne soient traitées que sous forme tronquée et afin d’empêcher votre identification par Google. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics sur Internet à l’adresse suivante : www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Vous y trouverez également des informations et des outils de navigation avec lesquels vous pouvez configurer et limiter l’utilisation de Google Analytics.

Etracker. Sur ce site web, la technologie de la société etracker GmbH (www.etracker.com) est utilisée pour collecter et enregistrer des données à des fins de marketing et d’optimisation. Des profils d’usagers sous pseudonymes peuvent être créés à partir de ces données. Des cookies peuvent être utilisés. Les données collectées à l’aide des technologies etracker ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne seront pas fusionnées avec des données à caractère personnel concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement de la personne concernée. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à la conservation des données par etracker à ce jour et à l’avenir, en cliquant sur le lien suivant : www.etracker.de/privacy. Vous trouverez plus amples informations à propos d’Etracker sur le lien suivant : www.etracker.com/de/datenschutz.htmlhttp://www.etracker.com/de/datenschutz.html?redirect.

www.etracker.com/de/datenschutz.htmlhttp://www.etracker.com/de/datenschutz.html?redirect.

Google Fonts. Notre site web utilise des polices d’écritures sous licence pour le Web fournies par Google, pour l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous visitez un site web, votre navigateur télécharge les polices web adaptées dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts est dans notre intérêt légitime, en ce qu’elle permet une présentation harmonieuse et attrayante de nos offres en ligne (EU RGPD art. 6, al. 1 lit. f))). Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera alors utilisée par votre ordinateur. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sur le lien suivant : developers.google.com/fonts/faq et dans les Règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google
www.google.com/policies/privacy/. www.google.com/policies/privacy/. 

Nous utilisons Google Maps. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP ; cela se fait à l’aide de cookies à propos desquels vous avez donné votre accord, accord que vous pouvez révoquer à tout moment. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous mettons Google Maps à votre disposition sur notre site web afin de vous offrir une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux que nous avons enregistrés. Vous trouverez de plus amples informations à ce propos auprès du fournisseur. 

Pixel Facebook. Notre site web utilise le pixel d’audience personnalisée de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook ») afin de permettre un suivi des conversions. Le comportement des visiteurs de la page peut ainsi être pisté après qu’ils aient été redirigés vers le site du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins de statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures actions publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site web ; nous ne pouvons pas en déduire l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin de permettre une connexion au profil d’utilisateur respectif et de permettre à Facebook d’utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux politiques d’utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages Facebook ainsi qu’en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant du site web, nous n’avons aucune influence sur cette utilisation des données. C’est pourquoi nous vous demandons votre consentement concernant les pixels Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la Politique d’utilisation des données de Facebook : www.facebook.com/about/privacy/ Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisée » dans les Préférences publicitaires de Facebook : www.facebook.com/ads/preferences/. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, il vous est possible de désactiver la publicité comportementale de Facebook sur le site web de l’Association européenne pour la publicité numérique :
www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

DocCheck. Sur nos sites web, nous ne sommes autorisés à mettre certaines informations sur les médicaments sous ordonnance qu’à la disposition de certains experts médicaux. Afin de vérifier votre autorisation d’accès, nous sommes donc obligés de vous demander une preuve de votre affiliation professionnelle (art. 6, al. 1 lit. C) du RGPD i. V. m.). Pour cela, nous recourons aux services de la société DocCheck Medical Services GmbH. Vos données de connexion enregistrées chez DocCheck seront transmises une seule fois à DocCheck pour vérification.

Comment gérer les cookies 

Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que si vous bloquez l’installation et l’accès à ces cookies essentiels, vous ne pourrez pas utiliser le site web, ou nous ne pourrons pas vous fournir le service demandé.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur Internet pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie et vous donne le choix d’accepter ou de refuser le cookie. 

Vous avez également la possibilité de bloquer tous les cookies. Pour modifier les paramètres de votre navigateur, cliquez sur le menu correspondant de votre navigateur Internet et suivez les instructions. 

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de savoir quels cookies ont été configurés et de les désactiver, visitez le site www.aboutcookies.org.